Propriété et responsabilité éditoriale

Cette Politique de Confidentialité régit la collecte et le traitement de vos Données Personnelles dans le cadre de la mise à disposition du Site. Le Site est édité par la société IDP AGENCEMENT, société par actions simplifiée au capital social de 49 000,00€, dont le siège social est situé au 2 rue Louis Armand 59200 TOURCOING, immatriculée au RCS de Lille sous le numéro 341 942 068 R.C.S Lille Métropole. Dans le cadre de la mise à disposition du Site, Rolléco peut collecter les Données personnelles. La confidentialité des Données Personnelles est d'une importance capitale pour Rolléco, qui a implémenté des règles et procédures strictes pour les protéger. Vous êtes parfaitement informé que les Données Personnelles soumises et collectées feront l'objet d'un traitement automatisé.

Définitions

Dans le cadre de cette Politique de Confidentialité, les définitions suivantes s'appliqueront à tous les termes débutant par une majuscule, au singulier et au pluriel :

"Commande", "Commander" : l'acte de commander des produits sur le Site.

"Compte" : Votre compte disponible sur le Site, accessible grâce à vos identifiants et mot de passe personnel, et contenant votre historique de commandes et autres informations personnelles.

"Données personnelles" : les données personnelles collectées et traitées par Rolléco.

"Partie" : ROLLECO et/ou Vous, prix individuellement et/ou collectivement selon votre statut.

"Politique de Confidentialité" : le présent document.

"Site" : le présent site internet, édité par Rolléco, quel qu'en soit le mode d'affichage.

"Vous","Votre","Vos" : vous, utilisateur du Site.

Étendue et modification de la politique de confidentialité

Cette Politique de Confidentialité régule la collecte, le traitement et les divulgations de vos données personnelles par ROLLECO, dans le cadre de la mise à disposition et de l'utilisation du Site. Cette dernière détaille aussi les modalités d'exercices de vos droits sur les Données Personnelles.

Vous devez prendre connaissance de l'intégralité de la Politique de Confidentialité et l'accepter sans réserve.

Cette acceptation sera exprimée en cliquant sur le bouton "Accepter" de la Politique de Confidentialité lors de toute Commande ou inscription sur le Site.

À défaut d'acceptation, Vous serez dans l'incapacité d'utiliser les fonctions du Site qui nécessitent la collecte et le traitement des Données Personnelles.

ROLLECO se réserve le droit de modifier à tout moment la Politique de Confidentialité en publiant une nouvelle version sur le Site, en Vous le notifiant par courriel ou par une notification à Votre connexion suivante.

La Politique de Confidentialité applicable est la dernière que Vous avez accepté.

Le Site peut contenir des liens vers d'autres sites tiers. Ceux-ci peuvent contenir une politique de confidentialité différente et Rolléco.fr n'engagera pas sa responsabilité pour celles-ci.

Comment les données sont-elles collectées ?

Rolléco.fr peut collecter vos Données Personnelles de différentes manières :

  • Lors de l'inscription au Site
  • Lors de l'utilisation du Site
  • Lors de toute Commande sur le Site
  • Lors du remplissage d'un formulaire de demande de devis
  • Lors de l'inscription à la newsletter
  • Lorsque Vous contactez Rolléco.fr, pour quelque raison que ce soit

Quelles sont les données personnelles collectées et quelles finalités ?

Rolléco.fr collecte et traite les Données Personnelles pour exécuter ses obligations contractuelles envers vous.

Vous aurez toutefois la possibilité, à tout moment, de refuser de fournir certaines de ces Données Personnelles, notamment en refusant les cookies. Si vous refusez de fournir l'intégralité de ces Données Personnelles, certaines fonctions du Site pourront être limitées.

Rolléco.fr met en place le principe de minimisation des Données Personnelles et limite la collecte de celles-ci à celles qui sont nécessaires au bon fonctionnement du Site et au traitement des Commandes.

Rolléco.fr peut collecter et traiter les Données Personnelles suivantes, si elles ont été fournies.

  • Vos coordonnées et informations (nom, prénom, adresse mail, adresse).

Ces Données Personnelles sont nécessaires pour que Vous puissiez Commander des produits sur le Site, que ces Commandes soient traitées par Rolléco.fr, et pour que vous puissiez disposer d'un Compte.

Sur accord spécifique de Votre part, ces Données Personnelles permettront également à Rolléco.fr de Vous envoyer une newsletter relative aux événements relatifs à Rolléco.fr.

  • Vos informations de connexion (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, lieu et heure de connexion, identifiant du terminal, fournisseur d'accès) ;

Ces Données Personnelles sont nécessaires pour permettre à Rolléco.fr d'améliorer le Site, pour Vous fournir une expérience personnalisée, pour fournir un support à l'utilisation du Site, et pour faire des statistiques d'utilisation du Site.

  • Détail de Votre utilisation du Site, notamment au moyen de cookies (page d'origine, quantité de données reçues, pages vues, actions effectuées);

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  • Vos informations de paiement.

Ces Données Personnelles permettent à Rolléco.fr de traiter Vos Commandes. Elles sont directement transmises au prestataire de paiement et ne sont pas conservées par Rolléco.fr une fois la Commande finalisée.

Cookies

Les précisions concernant notre politique des cookies sont détaillées sur la page spécifique "Politique de cookies (UE)" accessible à la page : Politique de Cookies (UE)

Paiement

En cas de paiement sur le Site, Vous pourrez être invité à entrer Vos informations de paiement. Celles-ci seront transmises directement au prestataire de paiement de Rolléco.fr

Toutes les transactions sont réalisées par un prestataire de paiement respectant les obligations applicables à cette activité.

Les informations de paiement ne transitent que par le prestataire de paiement respectant les obligations applicables à cette activité.

Le prestataire de paiement de Rolléco.fr est : CIC et Paypal

Lieu de stockage des données

Les Données Personnelles collectées sont stockées au sein de l'Union Européenne ou de la Suisse ou à défaut par un prestataire qui respecte la réglementation européenne en termes de protection des données.

Divulgation des données personnelles

Les Données Personnelles ne seront jamais cédées à un tiers sans accord préalable de votre part.

Rolléco.fr pourra céder les Données Personnelles si Rolléco.Fr est tenue de transmettre les Données Personnelles en réponse à une obligation légale.

Rolléco.fr peut faire appel aux prestataires suivants, qui peuvent avoir accès aux Données Personnelles, ce que Vous acceptez :

  • Hébergement du Site :
  • Prestataire de paiement : CIC et Paypal
  • Logiciel CRM :
  • Logiciels de gestion des commandes : Prestashop
  • Logiciel de suivi analytique du site : Google Analytics

Ces prestataires se sont engagés contractuellement envers Rolléco.fr à respecter leurs obligations légales et réglementaires en matière de données personnelles.

Les Données Personnelles peuvent également être transmises à toutes autorité administrative en faisant la demande, ou en application de la loi ou sur décision de justice.

Les données personnelles

Rolléco.fr s'assure que les Données Personnelles sont stockées dans des conditions respectant les standards de l'industrie.

Rolléco.fr s'engage notamment à respecter la réglementation applicable à la sécurisation des Données Personnelles.

Les communications au sein du Site sont chiffrées.

Rolléco.fr s'assure que ses employés et prestataires chargés de traiter les Données Personnelles soient soumis à une obligation de confidentialité appropriée.

En cas d'atteinte aux Données Personnelles, Rolléco.fr Vous informera dans les meilleurs délais.

Si le Compte n'est plus actif depuis deux (2) ans, ou en cas de suppression du Compte par Vos soins, les Données Personnelles seront supprimées automatiquement, sauf si elles ont été anonymisées.

Dans ce cas, Rolléco.fr supprimera toutes les Données Personnelles, à l'exception de celles qui sont strictement nécessaires au maintien de sa comptabilité commerciale et au respect de ses obligations légales, ainsi que celles qui ont été anonymisées.

Sécurité des données personnelles

Rolléco.fr s'engage à protéger les données personnelles de ses clients. Toutes les données recueillies sont traitées avec la plus stricte confidentialité. Conformément au règlement européen du 25 mai 2018, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité des données qui le concernent qu’il peut exercer en s’adressant au responsable de traitement des données à l’adresse postale du siège de Rolléco.fr. Les données personnelles recueillies auprès des Clients font l'objet d'un traitement informatique réalisé par Rolléco.fr. Elles seront conservées afin d’assurer l'exécution des commandes et des garanties éventuellement applicables. Ces informations et données personnelles sont également conservées à des fins de sécurité et afin de respecter les obligations légales et réglementaires. IDP est le responsable du traitement des données. L'accès aux données personnelles sera strictement limité aux employés du responsable de traitement, habilités à les traiter en raison de leurs fonctions. Les informations recueillies pourront éventuellement être communiquées à des tiers liés à l'entreprise par contrat pour l'exécution de tâches sous-traitées, sans que l'autorisation du Client ne soit nécessaire. Dans le cadre de l'exécution de leurs prestations, les tiers n'ont qu'un accès limité aux données et ont l'obligation de les utiliser en conformité avec les dispositions de la législation applicable en matière de protection des données personnelles. En-dehors des cas énoncés ci-dessus, Rolléco.fr s'interdit de vendre, louer, céder ou donner accès à des tiers aux données sans consentement préalable du Client, à moins d'y être contrainte en raison d'un motif légitime.

Vos droits

Conformément à la Loi Informatique et Libertés et au RGPD, Vous disposez des droits suivants pour toutes les Données Personnelles transmises à Rolléco.fr :

  • Droit d'accès,
  • Droit de rectification et de modification,
  • Droit de limiter le traitement,
  • Droit d'opposition,
  • Droit de portabilité.

Il est possible d'exercer ces droits en contactant Rolléco.fr à l'adresse de contact suivante : contact@rolleco.fr

Conformément à ses obligations légales, Rolléco.fr s'exécutera dans un délai maximal d'un (1) mois à compter de la réception de la demande.

Loi applicable et litiges

La loi applicable aux présentes est la loi française.

La Politique de Confidentialité est rédigée en français, et la version française fera foi même en cas de traduction dans une autre langue.

Vous pouvez soumettre à la CNIL tout litige relatif à l'exécution ou l'interprétation de la Politique de Confidentialité, non résolu à l'amiable entre les Parties.

Il pourra également être soumis au tribunal compétent du ressort du siège de Rolléco.fr, y compris en matière de référé, d'un appel en garantie ou d'une pluralité de défendeurs, et quel que soit Votre pays d'origine.

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